Политика конфиденциальности

1.1. Настоящая Политика является неотъемлемой частью Публичной оферты (далее — «Оферта»), размещенной и/или доступной в сети Интернет по адресу: https://www.ucandles.ru, а также иных заключаемых с Пользователем договоров, когда это прямо предусмотрено их условиями.

1.2. Настоящая Политика составлена в соответствии с Федеральным законом «О персональных данных» № 152-ФЗ от 27 июля 2006 г., а также иными нормативно-правовыми актами Российской Федерации в области защиты и обработки персональных данных и действует в отношении всех персональных данных, которые Операторы могут получить от Пользователя.

1.3. Операторы имеют право вносить изменения в настоящую Политику. При внесении изменений в заголовке Политики указывается дата последнего обновления редакции. Новая редакция Политики вступает в силу с момента ее размещения на Сайте, если иное не предусмотрено новой редакцией Политики.

1.4. К настоящей Политике, включая толкование ее положений и порядок принятия, исполнения, изменения и прекращения, подлежит применению законодательство Российской Федерации.

2.1. Под персональной информацией в настоящей Политике понимается:

• 2.1.1. Информация, предоставляемая Пользователем самостоятельно при регистрации (создании учётной записи), при вступлении в программу лояльности или в процессе использования Сайта, включая персональные данные Пользователя. Обязательная для предоставления Сайтом информация помечена специальным образом. Иная информация предоставляется Пользователем на его усмотрение;
• 2.1.2. Данные, которые передаются в автоматическом режиме Сайту в процессе их использования с помощью установленного на устройстве Пользователя программного обеспечения, в том числе IP-адрес, данные файлов cookie, информация о браузере Пользователя (или иной программе, с помощью которой осуществляется доступ к Сайту), технические характеристики оборудования и программного обеспечения, используемых Пользователем, дата и время доступа к Сайту, адреса запрашиваемых страниц и иная подобная информация;
• 2.1.3. Сведения о покупках на Сайте и в бутике, о начисленных и списанных баллах программы лояльности;
• 2.1.4. Иная информация о Пользователе, обработка которой предусмотрена условиями использования Сайта.

2.2. Настоящая Политика применима только к информации, обрабатываемой Операторами. Операторы не контролируют и не несут ответственность за обработку информации сайтами третьих лиц, на которые Пользователь может перейти по ссылкам, доступным на Сайте.

2.3. Операторы не проверяют достоверность персональной информации, предоставляемой Пользователем, и не имеют возможности оценивать его дееспособность.

3.1. Операторы собирают и хранят только ту персональную информацию, которая необходима для предоставления сервисов или исполнения соглашений и договоров с Пользователем, за исключением случаев, когда законодательством предусмотрено обязательное хранение персональной информации в течение определенного законом срока.

3.2. Персональную информацию Пользователя Операторы обрабатывают в следующих целях:

• 3.2.1. Идентификация стороны в рамках сервисов, соглашений и договоров с Операторами;
• 3.2.2. Предоставление Пользователю персонализированных сервисов и услуг, а также исполнение соглашений и договоров;
• 3.2.3. Ведение программы лояльности Ucandles: начисление, списание и учёт баллов, присвоение уровней, начисление бонуса ко дню рождения;
• 3.2.4. Направление уведомлений, запросов и информации, касающихся использования Сайта, программы лояльности, исполнения соглашений и договоров, а также обработка запросов и заявок от Пользователя;
• 3.2.5. Направление рекламных и информационных рассылок — при наличии согласия Пользователя на их получение;
• 3.2.6. Улучшение качества работы Сайта, удобства его использования для Пользователя, разработка новых услуг и сервисов;
• 3.2.7. Таргетирование рекламных материалов;
• 3.2.8. Проведение статистических и иных исследований на основе обезличенных данных.

4.1. В отношении персональной информации Пользователя сохраняется ее конфиденциальность, кроме случаев добровольного предоставления Пользователем информации о себе для общего доступа неограниченному кругу лиц.

4.2. Операторы вправе передать персональную информацию Пользователя третьим лицам в следующих случаях:

• Пользователь выразил согласие на такие действия;
• Передача необходима для использования Пользователем определенного сервиса либо для исполнения определенного соглашения или договора с Пользователем;
• Передача необходима для функционирования и работоспособности самого Сайта;
• Передача предусмотрена российским или иным применимым законодательством в рамках установленной законодательством процедуры;
• Такая передача происходит в рамках продажи или иной передачи бизнеса (полностью или в части), при этом к приобретателю переходят все обязательства по соблюдению условий настоящей Политики применительно к полученной им персональной информации;
• В целях обеспечения возможности защиты прав и законных интересов Операторов или третьих лиц в случаях, когда Пользователь нарушает Пользовательское соглашение Сайта, настоящую Политику, либо документы, содержащие условия использования конкретных сервисов;
• В результате обработки персональной информации Пользователя путем ее обезличивания получены обезличенные статистические данные, которые передаются третьему лицу для проведения исследований, выполнения работ или оказания услуг по поручению Операторов.

4.3. Операторы передают друг другу персональные данные Пользователя в целях ведения единой программы лояльности Ucandles на Сайте и в бутике.

4.4. Перечень лиц, которым Операторы поручают обработку персональных данных (хостинг, доставка, программа лояльности, рассылки), приведён в Согласии на обработку персональных данных.

4.5. Запись, систематизация, накопление, хранение, уточнение и извлечение персональных данных граждан Российской Федерации осуществляются с использованием баз данных, находящихся на территории Российской Федерации.

5.1. Пользователь может в любой момент изменить (обновить, дополнить) предоставленную им персональную информацию или её часть в личном кабинете на Сайте или обратившись к Операторам по контактам в разделе 9 «Контакты».

5.2. Пользователь может в любой момент отозвать согласие на обработку персональных данных или отказаться от рекламных и информационных рассылок, направив обращение по контактам в разделе 9 «Контакты». От рассылки также можно отписаться по ссылке в любом письме или отключив уведомления в Telegram.

5.3. Права, предусмотренные п. 5.1 и 5.2 настоящей Политики, могут быть ограничены в соответствии с требованиями законодательства. Например, такие ограничения могут предусматривать обязанность Операторов сохранить измененную или удаленную Пользователем информацию на срок, установленный законодательством, и передать такую информацию в соответствии с законодательно установленной процедурой государственному органу.

6.1. Файлы cookie, передаваемые Сайтом оборудованию Пользователя и оборудованием Пользователя Сайту, могут использоваться Сайтом для предоставления Пользователю персонализированных сервисов, для таргетирования рекламы, в статистических и исследовательских целях, а также для улучшения Сайта.

6.2. Пользователь осознает, что оборудование и программное обеспечение, используемые им для посещения сайтов в сети интернет, могут обладать функцией запрещения операций с файлами cookie (для любых сайтов или для определенных сайтов), а также удаления ранее полученных файлов cookie.

6.3. Оператор вправе установить, что предоставление определенного сервиса или услуги на Сайте возможно только при условии, что прием и получение файлов cookie разрешены Пользователем.

6.4. Структура файла cookie, его содержание и технические параметры определяются Сайтом и могут изменяться без предварительного уведомления Пользователя.

6.5. Счетчики, размещенные на Сайте, могут использоваться для анализа файлов cookie Пользователя, для сбора и обработки статистической информации об использовании Сайта, а также для обеспечения работоспособности Сайта в целом или его отдельных функций. Технические параметры работы счетчиков определяются Сайтом и могут изменяться без предварительного уведомления Пользователя.

7.1. Операторы предпринимают необходимые и достаточные организационные и технические меры для защиты персональной информации Пользователя от неправомерного или случайного доступа, уничтожения, изменения, блокирования, копирования, распространения, а также от иных неправомерных действий с ней третьих лиц.

8.1. Операторы имеют право вносить изменения в настоящую Политику конфиденциальности. При внесении изменений в актуальной редакции указывается дата последнего обновления. Новая редакция Политики вступает в силу с момента ее размещения, если иное не предусмотрено новой редакцией Политики. Действующая редакция постоянно доступна на странице по адресу https://ucandles.ru/info/policy_confidentiality.php

9.1. Все предложения, вопросы, запросы, отзыв согласия и иные обращения по поводу настоящей Политики и использования своих персональных данных Пользователь вправе направлять по адресу электронной почты или почтовому адресу: